Erlebnisse eines Webmasters
. Als Webmaster erlebt man ja so einiges. Gestern war wieder so ein Tag den man sich rot ankreuzen sollte. Es war bereits nach 21 Uhr als mein Handy sich bemerkbar machte. Die Nummer im Display war mir unbekannt.
Ich: “Maue”
Anrufer: “Hallo, ich habe ihre Webseite gefunden.”
Ich: “Was kann ich für Sie tun?”
Anrufer: “Ich hab da mal eine Frage.”
Ich: “Vielleicht sagen Sie mir erstmal wer sie sind?!”
Anrufer: “Ich heiße Uwe mit Vornamen.”
In dem Moment fragte ich mich das erste Mal während des Gesprächs, wer dem den Zugang zum Internet gewährt hat.
Ich: “Und worum geht es?”
Anrufer: “Ich brauche einen Kredit und zwar heute noch. Sie vergeben doch Sofortkredite.”
Ich: “Nein, das mache ich nicht. Ich vermiete nur Werbeflächen auf meiner Webseite an Kreditvermittler.”
Anrufer: “Achso, ich dachte weil da eine Handynummer stand, daß man da dann gleich einen Kredit bekommt.”
Ich: “Na so einfach geht das auch nicht. Sie müssen einfach auf der Webseite das Formular ausfüllen und ausdrucken und dann an den Kreditvermittler schicken. Wenn der Antrag okay ist, wird der Kreditvermittler Ihnen ein Angebot machen.”
Anrufer: “Ja aber ich benötige das Geld heute noch. Sie können mir keinen Kredit geben?”
Eigentlich war ich bis dahin der Meinung mich verständlich ausgedrückt zu haben, anscheinend aber wohl nicht verständlich genug.
Ich: “Nein, ich vergebe keine Kredite. Schauen Sie mal auf die Uhr. Wir haben es nach 21 Uhr und morgen ist Karfreitag. Glauben Sie wirklich, daß Sie irgendwo jemanden finden der Ihnen telefonisch einen Kredit gibt und dann paar Stunden später bei Ihnen klingelt und das Geld vorbei bringt?”
Anrufer: “Ich dachte bei einem Sofortkredit bekommt man das Geld sofort.”
Ich: “Wenn Sie zu einer Bank direkt hingehen, dann geht das sicherlich. Aber doch nicht telefonisch.”
Anrufer: “Und Sie wissen niemanden, wo ich heute noch das Geld herbekomemn würde? Ist wirklich dringend.”
Ich: “Nein, ich kenne niemanden wo Sie heute noch das Geld herbekommen würden.”
Anrufer: “Okay, schade. Vielen Dank. Auf wiederhören.”
On April 7th, 2007 at 8:28
Morgen Torsten..
Ich wurde auch bereits angerufen aus Österreich, obwohl eigentlich extra steht das Kredite nur nach DE vermittelt werden.. aber das übertrifft wirklich alles.
On April 7th, 2007 at 10:22
Hallo Torsten,
ich kann da auch ein Lied von singen. Immerhin brachte mir der letzte Anruf dann noch 2 Euro, als ich ihn die Creditolo-Telefonnummer nannte.
On April 7th, 2007 at 10:36
So etwas passiert mir ständig, da meine Referenzen auf meiner Seite auch recht hoch bei Google stehen und meine Kontaktdaten direkt daneben, meinen ganz Eilige die nur die Seite ganz grob überfliegen ich sei der Anbieter selbst.
Gegen Anrufer abends und an Feiertagen hilft nur: Büronummer angeben die entsprechend nur zu humanen Zeiten besetzt ist. Davor hatte ich auch Anfragen um 11 Uhr abends im Bett oder Kundenanrufe beim Wochenendausflug.
Wichtig ist auch Skype auszuschalten.
On April 7th, 2007 at 10:44
Ich sollte mir vielleicht eine 0900-Nummer beschaffen. Dann darf man mich gerne auch nachts um 2 Uhr aus dem Bett klingeln.
On April 7th, 2007 at 2:21
0900er Nummern im Impressum konvertieren scheisse. Wer also nicht angerufen werden will liegt damit ganz weit vorn
On April 7th, 2007 at 2:29
[...] des SofortKredits. In SEO-Kreisen deshalb auch SK Maue genannt. Mit seinem Beitrag über die Erlebnisse eines Webmasters hat er es sogar weit nach vorne auf die Yigg-Startseite geschafft hat. Ein lehrreiches Beispiel [...]
On April 7th, 2007 at 4:46
ich wurde ja auch schon oft angerufen, obwohl ich auf allen seiten im impressum stehen habe, dass weder beratung noch vermittlung erfolgt. teilweise waren ganz amüsante sachen bei - der bock, den “uwe” da geschossen hat, übertrifft aber echt alles:D
On April 7th, 2007 at 5:54
“Ich heiße Uwe mit Vornamen.”
Ab und zu ist es nicht schlecht das Impressum relativ gut zu verstecken.
On April 7th, 2007 at 7:44
Sofortkredit? Kein Problem……
…liebe Problemkinder, schauts her, klickts auf Impressum und rufts den Herrn Maue an. Der ist sehr nett und verständig, vor allem spätabends und an Feiertagen. Und schickt Euch bestimmt bald Tausende von Euros für Euren Sofortkredit, vorzugsweis…..
On April 7th, 2007 at 10:02
Ja, tut mir leid für den Anruf gestern kurz vor Mitternacht.
Echt nette Geschichte.
On April 8th, 2007 at 7:09
[...] das alles für wirres Zeug hält, sollte mal bei Thorsten Maue vorbeischauen. Aber ruft ihn nicht gleich wieder an, er vergibt wirklich keine Kredite. Und sofort [...]
On April 9th, 2007 at 2:38
Interessant wäre zu wissen, um welche Summe es ging.
Für mich klingt das so als ob ein Schüler noch schnell Geld für die Disko braucht oder um sich für den Abend mit seiner Freundin noch schnell paar Videos auszuleihen.
On April 9th, 2007 at 2:50
Hehee… coole Geschichte. Bräuchte übrigens für heute auch noch bissl Geld!
On April 10th, 2007 at 3:26
Geile Geschichte. Ich werde auch ab und zu für den Quelle Kundenservice gehalten und soll kaputte Waschmaschinen reparieren.
Die Idee mit der Servicenummer ist in diesem Zusammenhang gar nicht so dumm. Die vertreiben wir übrigens über unsere Markendiestleistung Servicenummer4You. Für gestresste Webmaster natürlich kostenlos…
Gruß
Marius
On April 11th, 2007 at 2:17
Wenn Alexej von Russisch Inkasso in der Küche sitzt und gelangweilt rohe Kartoffeln in seiner haarigen Faust zerdrückt, muß es mit dem Kredit halt sofort gehen.
On September 9th, 2007 at 2:49
[...] Sache. Erstes offizielles Opfer war Torsten Maue. Gefolgt von Gerald. Mein [...]
On Oktober 15th, 2007 at 2:00
Hehe torsten, ist wirklich ne tolle Geschichte, hab ich gerade erst gefunden….
Ja ich kenne das leider auch… warum muß man eigentlich unbedingt im Impressum ne Telefonnummer angeben
On Dezember 16th, 2007 at 4:50
Haha…klasse
Es gibt Leute das glaubt man gar nicht
Am besten schreibst Du noch Bürozeiten in dein Impressum…das erspart dann einem zumindestens Anrufe nach 19 Uhr
On Januar 11th, 2008 at 2:39
Hy Torsten,
du hast doch bestimmt ISDN. Da hast Du 3 Nummern zur Auswahl.
Eine nimmst Du fürs Impressum her, schaltest den Anrufbeantworter drauf und hast deine Ruhe vor solchen Anrufen. Die Nachrichten kannst Du dann ganz in Ruhe abrufen und erhältst auch noch ganz gute Audiodateien damit.
On Januar 11th, 2008 at 3:18
ISDN? In der heutigen Zeit braucht man sowas doch gar nicht mehr.
On Januar 19th, 2008 at 11:37
Ich glaube das mit den verschiedenen Nummern ist gar nicht so blöd aber Menschen sind ja bekanntlich neugierig^^ aber das oben niedergeschriebene Telefonat ist echt der hammer
On Februar 3rd, 2008 at 2:38
Ich finde diese story wirklich amüsant, erinnert mich selbst an meine kurze Zeit an einer Hotline.
On März 3rd, 2008 at 2:57
Ich bin für ein Partnerprogramm zuständig. Genau solche Leute rufen drei mal die Woche an. Am Anfang war das alles ja noch lustig, aber nach einem Jahr gehen mir solche Leute auf die Nerven. Aber genau solche Gespräche muss ich leider auch führen.
On September 7th, 2008 at 4:43
Glücklicherweise gibt es ja Mailbox-Nummern (z.B. bei Arcor sogar kostenlos).
On September 21st, 2008 at 11:41
Eine wirklich lustige Story, gibt schon verrückte Leute :-), ob die wohl wirklich darüber nachdenken, was die eigentlich tun ???