Torstens Weblog

Alice hat ja für Neukunden die Tarife gesenkt und das um 5 Euro. Das macht ja, wenn man es aufs Jahr hochrechnet doch schon ein schönes Sümmchen aus. Also rief ich bei der Hotline an und bat darum auch diesen Tarif zu bekommen. Die Dame meinte das ginge nicht und wäre nur mit einer Kündigung möglich. Ich bat daraufhin um eine Verbindung mit der Kündigungsabteilung. Die junge Dame war zwar etwas pikiert, stellte mich dann aber dich durch. In der Kündigungsabteilung hatte man meine Daten dann auch bereits vorliegen und siehe da, plötzlich war es auch ohne Kündigung möglich, daß ich ab August für die gleiche Dienstleistung 5 Euro weniger zahle je Monat.

Tja, kurzes Telefonat und schon Geld gespart. So, gefällt mir der Start in das Wochenende.