Torstens Weblog

Auch im Internet ist es wichtig Kundenbindung zu betreiben und so möchte ich hier mal von einem positiven Beispiel berichten.

Mich erreichte heute ein Anruf von einer jungen Dame von hotel.de, die mich auf einen besonderen Umstand hinwies. Sie sagte mir, daß ich doch einen Businessaccount bei hotel.de hätte, aber einige Buchungen über den Privatzugang gemacht hätte. Letztlich wäre der Businesszugang bis zu 10 % günstiger und sie fragte mich, ob sie mir die richtigen Links und ein paar Informationen per Mail zusenden dürfte. Ich bejahte dies und einige Stunden später kam eine nette Mail mit den angekündigten Links und einer Powerpoint-Datei wo es noch einige allgemeine Infos zu hotel.de zu lesen gab.

Ich fand es richtig toll, daß man mich drauf hinwies, daß ich meine Hotelbuchungen auch günstiger machen kann. Da ich doch so einige Hotelübernachtungen im Jahr in Anspruch nehme, sind das schon ein paar Euro, die man so sparen kann.

Schade, so etwas müßte es öfters geben, daß man noch drauf hingewiesen wird, daß man irgendwelche Rabatte in Anspruch nehmen kann. So etwas nenne ich wirklichen Kundenservice und das trägt dann auch zur Kundenbindung bei.

Vielleicht kann ja der eine oder andere Anbieter da etwas draus lernen.

Eine der bekanntesten amerikanischen Pornoseiten, xnxx.com, ist bei google.de aus dem Index geflogen. Bei google.com ist selbige Seite allerdings noch zu finden.

Mit einem Alexarank von 144 und einem Competeranke von 320 zählt xnxx nicht gerade zu den kleineren Webseiten in diesem Genre. Jetzt bleibt natürlich abzuwarten welche Auswirkungen der Rauswurf von xnxx.com aus dem deutschen Googleindex auf das Ranking speziell bei Alexa hat. Daran dürfte sich sicher ableiten lassen, wie hoch der deutschsprachige Useranteil via google.de am Gesamttraffic von xnxx war.

Nun muß man mal schauen, ob Google nach youporn und xnxx weiter aufräumt.

Bevor jetzt einer fragt wie ich das mitbekommen habe: xnxx war einer der Mitbewerber bei einem recht trafficstarken Key. Wir haben da uns im teilweise stündlichen Rhythmus auf einigen Plätzen abgelöst. Seit heute (oder gestern?) ist xnxx nun bei diesem Key nicht mehr gerankt. Meine Überprüfung ergab dann, das im deutschen Google-Index keine Seite mehr von xnxx.com zu finden ist.

Der Jugendschutz hat also wieder einmal zugeschlagen. Doch was so etwas wirklich bringt, wenn man Seiten wie xnxx oder youporn aus dem deutschen Index kickt, während sie bei google.com weiterhin zu finden sind und garantiert auch in zahlreichen Booksmarks, das bleibt dahin gestellt.

Wer pornographische Inhalte finden möchte, der findet auch welche – zur Not auch ohne google.

Xing hat sich als Businesscommunity inzwischen im deutschsprachigen Raum durchgesetzt. Nirgends sonst findet man eine solch geballte Ladung an Entscheidungsträgern. Doch wer neu auf Xing ist hat es schwer festzustellen, wie man aus Xing für sich das optimalste rausholt und was man dabei beachten sollte.

Da ich für eine von mir moderierte Xing-Gruppe ein entsprechendes Seminar dazu durchführe, habe ich mir für dieses Seminar ein paar Unterlagen zusammengestellt. Diese sind als pdf erstellt und ich möchte die Gelegenheit nutzen, diese kleine ebook hier kostenlos zum Download anzubieten.

Profinutzer werden darin sicher nichts neues finden, für den Anfänger dürften sich hier aber noch einige Tips drin verbergen, wie man Xing richtig einsetzen und worauf man achten sollte. Das ebook eignet sich gut als Gedankenstütze und soll selbst auch zum nachdenken anregen. Ein Anspruch auf Vollständigkeit besteht nicht, vielmehr soll es helfen ein paar Wege durch Xing zu finden.

Hier gehts zum Download.

Für Fragen und Anregungen zum pdf bin ich jederzeit offen.

Am 22.09.2008 hatte ich hier ein kleines Gewinnspiel gestartet. Die Teilnahme war zwar eher verhalten, wohl weil es keine Iphones zu gewinnen gab, aber dennoch fanden sich ein paar Gewinnsüchtige ein und machten mit.

Ich hab mich jetzt entschlossen, den Gewinn auf zwei Personen aufzuteilen:

Matthias und Monika sind die beiden, die mir dann mal in den nächsten Tagen ihren Amazon-Reflink geben dürfen. Ich werde dann in diesem und nächsten Monat mal mein Bücherregal etwas auffüllen.

Den Gewinnern gratuliere ich an dieser Stelle recht herzlich. Sicherlich werde ich mal wieder ein Gewinnspiel veranstalten und mal sehen wer dann zu den glücklichen Gewinnern zählt.

Am letzten Freitag fand der Leipziger SEO-Stammtisch statt und auch ich war dabei gewesen. Da ich gestern noch ein paar Termine hatte, kommt der Artikel dazu erst jetzt.

Um 18 Uhr sollte es eigentlich losgehen, doch da ich schon früher in Leipzig war, traf ich mich mit Tobias und Gerd schon etwas früher. In der Bar war der Kaffeeautomat kaputt, sodaß wir gleich mit nem Bier anfingen, bevor wir dann nochmal kurz die Location wechselten um doch noch zu einem Cappucino zu kommen.

Nach 18 uhr füllte es sich auch bald recht gut und es kam zu zahlreichen recht interessanten Gesprächen. Nach ca. einer Stunde wußten wir dann auch, daß die beiden jungen Damen und der blonde Jünglich auch dazu gehörten. Bis dahin hatten eisy und seine beiden Mitarbeiterinnen nämlich still und schweigsam etwas abseits gesessen und das ganze beobachtet.

Da ich dieses Mal ein Hotelzimmer genommen hatte, war sogar mit Wasserbetten ausgestattet, konnte ich auch was alkoholisches zu mir nehmen. Die Cocktailkarte fand ich aber für meine Gewohnheiten etwas spärlich, weshalb ich dann doch beim Radeberger blieb.

Der ganze Abend war sehr angenehm, das Büfett war sehr lecker und die Zeit verging recht schnell. Gegen dreiviertel zwei hab ich mich dann verabschiedet, einige hartgesottene sind wohl aber noch bedeutend länger unterwegs gewesen.

Ich werde auch das nächste Mal wieder mit von der Partie sein und mal schauen, vielleicht stell ich hier in Magdeburg auch nochmal einen Stammtisch auf die Beine.

Wer übrigens ein paar Eindrücke gewinnen möchte, der kann sich hier die Fotos dazu anschauen.