Alle Welt redet über Quelle, aber niemand über den Quelle.de-Onlineshop. Das will ich jetzt mal ändern und werfe einen Blick aus SEO-Sicht auf den Onlineshop von Deutschlands größtem Versandhändler (O-Ton Quelle).

Tippt man www.quelle.de in die URL-Leiste ein erfolgt als allererstes eine Weiterleitung zu

http://www.quelle.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/Quelle-quelle_de-Site/-/-/-/Browse-Home

Alleine schon für diese URL müßte man die ausführende Agentur des Shoprelaunches prügeln. Der arme Googlebot crawlt sich da ja zu Tode bei soviel Unterordnern. Was hat eigentlich der Name des Shoperstellers INTERSHOP in der URL zu suchen? Von den ganzen anderen Unterordnern mag ich jetzt mal gar nicht sprechen. Die sind nicht nur flüssig, sondern in meinen Augen total überflüssig. So faktisch ist alles hinter quelle.de überflüssig. Da hätte man anstelle von diesem Kram lieber Unterordner mit den Hauptkategorien und dann ggf. noch welche mit den entsprechenden Unterkategorien anlegen sollen, aber doch nicht so etwas.

Aber schauen wir mal weiter. Daß die URLs der einzelnen Kategorien bzw. Produkte genauso bescheiden aussehen, brauch ich jetzt sicher nicht näher erläutern. Allerdings hat man den Unterordner /is-bin/ in der Robots.txt mit Ausnahme der Startseite gesperrt. Was das für Auswirkungen hat und wie sich das auf das Ranking auswirkt und wie Quelle verzweifelt versucht dennoch zu ranken sehen wir uns später noch etwas näher an.

Als Produktgruppe schauen wir uns hier mal die Waschmaschinen etwas näher an. Als Produkt habe ich mir die Waschmaschine Privileg 22512 auserwählt.

Als nächstes ein Blick in den Quelltext. Wenden wir uns dort zuerst dem -Bereich zu.

Im Headbereich des Shops finden sich so tolle Dinge wie einTag hier:

meta name="INTERSHOP" content="Powered by INTERSHOP Enfinity"

Was hat dieser Tag da drin zu suchen? Schleichwerbung für INTERSHOP? Naja, bei so einem seltsamen Shopscript haben die das wahrscheinlich bitter nötig.

Wenn nun der Unterordner /is-bin/ via robots.txt gesperrt ist, wie findet man die Kategorien und Produkte dann bei den Suchmaschinen?

Dafür gibt es mehrere Möglichkeiten. Zum einen die Subdomains

einkaufen.quelle.de

und

produkte.quelle.de

mit den Kategorien und Produkte weitestgehend suchmaschinenfreundlich dargestellt werden. Außerdem dann noch Unterordner wie

www.quelle.de/haushaltsgeraete/

die auch dazu dienen in den Suchmaschinen gefunden zu werden.

All diese Möglichkeiten stellen aber nur Notbehelfe dar, wenn man bedenkt, daß der User von dort aus erst nochmal auf einen Link klicken muß um auf die “richtige” Produktseite zu kommen, wo er dann das Produkt bestellen kann. Hier täte mich echt mal interessieren wie hoch die Abbruchrate ist.

Ein wirklich tolles Beispiel zeigt sich hier: Sucht man bei Google nach Privileg 22512 so taucht erst im unteren Bereich auf Seite 2 ein Ergebnis auf, daß zu Quelle gehört:

http://produkte.quelle.de/200002101729-waschmaschine-22512.html

Klickt da nun ein Suchmaschinennutzer drauf, denkt er im ersten Moment, er kann dort direkt das Produkt bestellen. Doch weit gefehlt! Erst wenn man auf “Mehr Details” klickt kommt in den Shop, wo man das Produkt dann endlich bestellen kann. Ein klassischer Fauxpas, der Kunden und Umsätze kosten kann. Beides hat Quelle wohl zur Zeit nicht wirklich zu verschenken, oder?

Liebe Leute aus dem Online-Marketing-Bereich und liebe Leute von Intershop, wie seht ihr die Lage?

Mit jedem billigen OpenSource-Shopscript hätte man das ganze eleganter lösen können als mit der hier eingesetzten Lösung. Zudem verbrauchen die für die Suchmaschinen separat erstellten Subdomains und Unterseiten unnötig Speicherplatz und durch das doppelte Geklicke von produkte.quelle.de auf die zugehörige Shopunterseite wird noch unnötig Traffic produziert. Bei der Größe des Shops reden wir hier sicher nicht mehr von zu vernachlässigenden Werten.

Nun bin ich mal gespannt, ob hier jemand von den Verantwortlichen drauf reagiert. Schön wärs ja.