Bei Xing moderiere ich u.a. eine Gruppe zum Thema Onlineshops. Gestern nun haben wir in den Foren etwas aufgeräumt. U.a. gibt es dort ein Unterforum, wo man seinen Onlineshop präsentieren kann. Nach der gestrigen Aufräumaktion waren dort ca. 10 % weniger Threads zu sinden. Der Grund: die Shops existierten nicht mehr.

Die Links leiteten entweder ins Nirvana, auf Parkingseiten oder man konnte dort auch lesen: “Momentan wird unsere Seite aktualisiert. Wir sind ab dem 9. Februar wieder für Sie da!” Allerdings stand nicht dabei in welchem Jahr. ;-)

Immer wieder stelle ich fest, daß viele Onlineshopbetreiber denken, daß mit dem Einstellen des Shops ins Internet die Besucher (und Käufer) von alleine kommen. Auch lassen sich viele von Anbietern wie 1&1 oder Strato gerne vorgaukeln, wie einfach daß doch alles ist. Vielen Shopbetreibern fehlt jedoch ein schlüssiges Gesamtkonzept. Da gibt es dann Shops deren Warensortiment man erst NACH einer kompletten Registrierung zu Gesicht bekommt. Es gab Shops, die designtechnisch so grottenschlecht waren, daß niemand auch nur im entferntesten geglaubt hätte, daß dies ein echter Onlineshop ist und dort wohl auch nie etwas gekäuft hätte. Von den ganzen Fehlern aus SEO-Sicht möchte ich da gar nicht erst sprechen. Wie die Besucher den Shop überhaupt finden sollen, darüber machen sich die wenigsten Gedanken. Wenn er im Netz steht werden die Besucher schon kommen, denken auch heutzutage noch viele Onlineshopbetreiber. Die Ernüchterung wenn die Besucher ausbleiben kommt dann recht schnell.

Mein Tip an alle (zukünftigen) Onlineshopbetreiber. Bevor ihr mit eurem Shop startet, informiert euch genau, was es alles zu beachten gilt. Eine tolle Idee alleine ist noch kein Garant für den Erfolg eines Shops. Erstellt ein Konzept und sorgt auch dafür, daß finanziell auch ein entsprechendes Polster vorhanden ist um die ersten 6-12 Monate zu überstehen.

Alleine für die Erstellung eines Shops incl. Design sowie für das Marketing sollte man zum Start rund 6-10.000 Euro investieren, Kosten für den Wareneinkauf NICHT mitgerechnet. Je nach Umfang des Shops usw. können diese Startkosten auch durchaus höher angesiedelt sein. Wenn es wirklich so einfach wäre, wie es mancher Webspaceanbieter suggeriert, hätte Deutschland schon ne Menge Millionäre mehr. ;-)

Und noch etwas. Das nur rund 10 % der in der Gruppe vorgestellten Shops nicht mehr existieren heißt nicht, daß die anderen 90 % der Shops richtig gut laufen. Im Gegenteil: mehr als 10-20 % aller existierenden Onlineshops dürften wohl eher nicht wirklich in der Gewinnzone sein bzw. nennenswerte Umsätze machen. Wer also zu den 10-20 % der erfolgreichen Shops gehören möchte, muß sich anstrengen! Es wird einem nichts geschenkt, auch bzw. gerade nicht im Internet.